Per rinomata azienda internazionale, nello specifico per la sua divisione Healthcare, stiamo selezionando profili di supporto tecnico/informatico di primo livello. La ricerca è dedicata a categorie protette (legge 68/99).Le figure selezionate verranno indirizzate ai ruoli di assistenza di primo livello. Le responsabilità all'interno del team saranno le seguenti:- Ricezione e gestione del primo contatto telefonico da parte dei tecnici sanitari;- Assistenza tecnica/informatica di primo livello;- Classificazione delle priorità;- Risoluzione tecnica di primo livello dei problemi/guasti. Formazione ed esperienza pregressa: -Possesso di Lauree STEM (Ingegneria, Informatica, Matematica, Fisica o affini) o laureandi in materie STEMoppure -Diploma Tecnico/Scientifico ed esperienza di almeno un anno in help desk supporto tecnico/ informatico. Altri requisiti: • Capacità di risoluzione dei problemi a diversi livelli (applicazione, database, sistema operativo, hardware, rete);• Conoscenza di Database (preferibilmente Oracle), SQL;• Conoscenza degli standard di sicurezza IT;• Architetture di sistemi IT;• Linguaggi di scripting (Perl, Powershell, Python);• Inglese parlato liv B1 e italiano fluente;• Team working, problem solving e buone capacità comunicative Livelli e inquadramenti verranno stabiliti in base all'esperienza maturata nel ruolo.Luogo di lavoro: Genova (vicinanze fermata metro), con possibilità di lavoro ibrido (2 giorni di smart working a settimana).Data inizio prevista: 31/05/2024Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBACittà: Genova (Genova)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).